Im Auftrag eines genossenschaftlichen Kreditinstituts im Raum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Mitarbeiter Backoffice Beratungscenter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für den 2nd-Level-Support unserer Privatkundenprodukte
- Gewährleistung der Funktionalität der elektronischen Bankdienstleistungen
- Technischer Support und Beratung für Kunden im Bereich Kontoführung, insbesondere für Kunden der Online-Bank
- Zusammenarbeit mit den Beratern im Beratungscenter
- Aufbau von Spezialwissen und Bereitstellung dieses Wissens für die gesamte Bank
- Bearbeitung von anfallenden Aufgaben im Bereich Sachbearbeitung Markt
- Übernahme von Korrespondenz inklusive Terminplanung
- Erledigung von Routineaufgaben im Kundenverkehr
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann
- Fachkenntnisse über die Angebote des elektronischen Zahlungsverkehrs
- Erfahrung in der direkten Kundeninteraktion bspw. im 2nd Level Support
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit einzustellen
- Hohe Leistungsmotivation
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Backoffice Beratungscenter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Florian Wicht (Tel +49 (0) 69 96876-255 oder E-Mail financialservices.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt