Call Center Agent (m/w/d)
akko GmbH
Auf einen Blick Neueinstieg, Quereinstieg, Karriereleiter - hier finden Sie Ihre Möglichkeit!
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Karlsruhe in Teilzeit 30h/Woche mehrere Call-Center-Agenten (m/w/d).
14,50 Euro Stundenlohn, Teilzeit 30h/Woche, Arbeitszeit 14-20 Uhr, Ab sofort.
Das garantieren wir Ihnen:
- Eine langfristige, wohnortnahe Einsatzmöglichkeit mit guter Übernahmechance
- Ein unkomplizierter Bewerbungsprozess und schnelle Kommunikation über WhatsApp
- Einen unbefristeten Teilzeit-Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Vergütung ab 14,50 Euro je nach Berufserfahrung
- Mitarbeiterbeteiligungen und Bonusprogramme bei Empfehlungen
- Kostenlose Arbeitskleidung
- Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Freie Wochenenden durch Arbeitstage von Montag bis Freitag
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und Unterstützung bei der Koordination von Fahrtgemeinschaften
- Ausführliche und individuelle Produktschulungen
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsangebote
Das sind Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
- Terminvereinbarungen im Bankensektor
- Beantwortung von Fragen mithilfe des Antwortenkatalog
- Hilfestellung zu diversen Fragen aus dem Bankenumfeld (Onlinebanking, Mobilebanking, Konten)
- Bearbeitung von Anfragen via Telefon, Mail oder Chat
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise kaufmännische Ausbildung
- Auch für Quereinsteiger mit Freude an der Telefonie
- Freude an der Arbeit im Kundenservice
Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an jobs@akko-personal.de. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter datenschutz.akko-personal.de einsehen.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.