Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden nehmen Sie telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und lösen das Problem mit Ihrer sympathischen Art.
- Sie bieten fachkundige Beratung an und helfen bei Reklamationen.
- Die Kundenvorgänge dokumentieren Sie anschließend in unserem CRM-System.
Profil
- Arbeitsweise: Selbstständig und strukturiert
- Erfahrung und Know-How: Sicher und versiert im Umgang mit dem PC
- Persönlichkeit: Hohe soziale Kompetenz, empathisch, zuverlässig sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
Kontakt & Wissenswertes
Auch als Quereinsteiger (w/m/div.) sind Sie bei uns herzlich willkommen. Wichtiger als Ihre Ausbildung ist uns Ihre Freude am telefonischen Kundenkontakt.
Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Sprechen Sie uns gern dazu an!
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Gern hilft Ihnen aus der Personalabteilung:
Katharina Möllers
Tel. +49 391 243 4555
Willkommen in Magdeburg
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